可以撥打消費(fèi)者熱線或者是到消費(fèi)投訴服務(wù)平臺(tái)如21CN聚投訴，填寫訴求，提交有力的證據(jù)，通過(guò)合法的渠道來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。感謝你的提問(wèn)，希望能對(duì)你的提問(wèn)有所幫助