1、打開裝有騰訊視頻客戶端的設備至桌面主頁，保持設備處于持續(xù)工作狀態(tài)；

2、在設備桌面主頁找到騰訊視頻客戶端并進入登陸界面輸入用戶信息進行登陸，待登陸成功后跳轉至騰訊視頻主界面；

3、在騰訊視頻主界面找到設置選項，點擊設置選項并進入其主界面；

4、在騰訊設置主界面找到緩存設置并點擊進入其主界面，在緩存設置主界面選擇緩存根目錄進行更改；

5、在緩存設置根目錄選項中將當前目錄更改為設備硬盤儲存，點擊保存修改后退出騰訊視頻客戶端至設備桌面主頁；

6、重新啟動騰訊視頻客戶端后進入其緩存設置主界面，在緩存設置主界面選擇正在緩存的影片文件并進行刪除，待刪除完成后影片文件消失即可完成修復。